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公司召开深化“橙乡”服务品牌创建工作会议

发布时间: 19-01-08 被阅览数: 次 来源: 党群部  

   
    1月4日,公司召开深化“橙乡”服务品牌创建工作会议,全面总结品牌建设情况,交流经验和不足,明确下一步工作思路。副总经理梁文龙主持会议并作总结部署。公司有关部门、各运营单位、和顺公司负责人参加会议。
    会上,大发快三、赣康公司、寻全公司、和顺公司、办公室、党群部、监审部、人力资源部结合工作实际,就“橙乡”服务品牌三年创建情况,存在的主要问题及下一步工作打算进行了交流发言。
    在听取大家的发言后,梁文龙充分肯定了三年来“橙乡”服务品牌创建取得的成果。他指出,自启动“橙乡”服务品牌创建工作以来,围绕“一年打基础、两年见成效、三年叫得响”目标,按照集团主要领导“品牌创建与费收工作同等重要”要求,公司有关部门和运营单位迅速抓好贯彻落实,以时不我待的紧迫感和使命感大力抓好品牌创建工作,各管理所立足实际,创新举措,开展了独具特色的品牌创建活动。三年来,“橙乡”服务品牌制度体系逐步建立、通行环境明显改善、服务水平显著提升、硬件设施有效改进、宣传氛围日渐浓厚,品牌意识不断深入人心,影响力不断扩大,基本实现在省内同行业中“叫得响”目标。
    就下一步工作安排,梁文龙要求,要深化“橙乡”服务品牌创建,以推进品牌建设常态化长效化。要在全面总结服务品牌三年创建成果的基础上,继续巩固和深化“橙乡”服务品牌创建,按照集团主要领导的指示,研究出台《深化“橙乡”服务品牌创建方案》,形成制度化、规范化的品牌建设长效机制;要建立星级收费站管理体系,以适应新形势下创建工作需要。要进一步完善“橙乡”品牌管理体系,制定出台《星级收费站评定办法》,由低至高依次分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级五个等级评定“星级收费站”;要加大硬件设施投入,以解决当前设施制约品牌服务的瓶颈。各运营单位要加大维护巡查检修力度,及时修复完善设施设备,统筹考虑技改事宜,确保费收工作正常运行;要深挖创建中的典型事迹,以更好地开展媒介宣传推广。要善借外脑,请专业公司对“橙乡”品牌进行策划、包装和推广。加强学习交流,打开思路、开阔眼界,取人所长。加强媒介合作,以路域环境整治、深化“橙乡”服务品牌创建、保费增收等工作为重点,利用新闻媒体做好宣传报道工作。注重培树先进典型,深挖感人事迹,培树一批先进人物。注重在节假日和重大活动期间开展“橙乡”志愿活动,展现品牌形象,提升公司影响力。
(党群部  郭思敏)


 
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