大发快三

今天是:
  您当前的位置:大发快三

春运里的感动

发布时间: 19-01-24 被阅览数: 次 来源: 党群部  

   
    大发快三南康所负责所辖南康站、龙回站及南康南站的运营管理。现有一线收费员48名,按四班三运转每班有12名收费员,基本保证日常收费工作。121日,春运以来,南康所三站日均出(入)口车流1132210179,较去年同期分别增长16.36%22.73%,面对车流大、人员紧的现状,管理所全体员工全力以赴,克服困难,尽职尽责做好春运工作,用点滴汗水,述说着春运故事,诠释大发快三人的敬业奉献。
   
“骨干力量”身先士卒
    黄春萍,收费二班班长,也是所里唯一的“女班长”。在所领导眼里,她工作认真负责、毫不推诿,在同事们眼里,她不娇作,是十足的“女汉子”。“要求别人做的,自己首先要做到”黄春萍身上总有股无形的力量,脏活累活她总是冲在最前。春运里,班组收费员一刻不停地忙着收费放行车辆,而黄春萍和支援人员则主动“承包”站场卫生,除了日常垃圾清扫外,他们还将摆放于站场水马底部的砂石清理干净,每天一干就是4小时,确保了春运保畅和站场环境整治两不误。这一举动,让班组人员为之所动,都为她竖起了“大拇指”。
    万伟,90后年轻党员,公司内训师、收费副班长。123日,因大雾天气,全省近200多个收费站入口封闭,得知这一情况,万伟拷取完兴国、赣县两所的文明服务录像,便匆忙赶回所里支援。当天中午,宁定枢纽、寻全枢纽实施分流,龙回站车流巨增,副所长钟少波、刘贤明和万伟迅速赶到现场,将ETC入口车道切换成人工收费车道,提升车辆放行速度。他们或在岗亭外协助收费员递卡和找零,或指挥引导车辆有序通行,或为司乘人员提供路线咨询。
    春运这些天,为避免车流高峰,所里接送员工车辆改走国道,原先往返一小时的路程,现在需要1小时30分钟,现场人员工作时间延长却不曾有丝毫埋怨。不仅如此,当班收费员因为现场保畅“晚点”吃饭已是常态,温聪、邹耀琦、陈式群等青年团员,不惜牺牲自己的休息时间,到现场轮流顶岗,让现场收费员能够“正点”用餐。
  
“不甘示弱”的二线班组
    票管班组也忙碌着…….春运以来,受封道、分流等情况影响,南康所三站票款卡需求量大幅增加,管春梅带领着票管组,每天需要制作至少1500张预编码卡。同时,由于现场收费班组交接班时间推后半小时,龙回站和南康南站的收费员到达管理所时间近510分,当收费员前往食堂用餐时,票管员们还在核对当班流水、制作报表。此外,票管班组还主动加入到应急队伍,每逢周二到现场支援,票管员林素琴,无论收费、发卡和现场卫生,见事就做,虽属二线,却拥有着一线人员的“战斗力”。
    系管班组做好设备保养维护。春运前,系管班组进行绿通设备操作规范和ETC设备培训,针对现场自动发卡机、自动栏杆机等设备及时给予部件润滑保养,不间断检查UPS运行状态,确保现场设备正常工作。正值春运,系管员日夜排班值守,如遇现场设备问题,第一时间响应并应急处理。122日晚6时,系管卢玉君接到现场报告,南康站3个车道摄像机没有图像,通过仪器测试,网络故障及时得以排除。12414时,系管姚海接到现场报告,南康站现场出口2道费显故障,移动支付设备不能使用,他重启设备,修改配置文件,10分钟就解决了故障。期间,系管班组处理现场设备问题10余起,保障了现场收费工作的顺利有序进行。
  
“轻伤不下火线”的一线员工
    入冬以来,长时间的湿冷天气,导致所里多名员工身体不适。收费一班收费员钟金燕,一直感冒、发热和头晕,对于身体不适,她利用休息时间看病服药,没有跟所里请一天假,默默地坚守在工作岗位。117日,在龙回站上零点班时,岗亭外“噗”的一声在宁静的夜晚显得格外清晰,副班长刘翔推开岗亭门发现,钟金燕晕倒在了岗亭外,刘翔立即将她抱起送往医院救治。经过几天休息,22日,还没完全康复的钟金燕,又回到紧张的春运工作中。
    郭蓉,收费二班收费员。119日上班,感冒咽喉发炎,她仍然按照文明服务流程,用文明用语服务过往司乘和唱收唱付收费流程,导致炎症加剧引起的喉咙疼痛,以至于说不出话来。21日,她仍坚持在岗工作,虽然不能说话,但她用礼貌地“点头”向司乘问候,做好8小时发卡工作。
    他们是那么的朴实,面对春运,在翻倍的工作压力面前,他们没有抱怨,没有退缩,用自己的行动默默地坚守岗位,用他们平凡工作和爱岗敬业,照亮了司乘平安回家的旅途。
(大发快三  黄庆燕 钟清华)


 
Copyright 2013 大发快三 GANZHOU EXPRESSWAY CO,LTD. 版权所有
地址:大发快三镇赣康高速管理中心 邮编:341000 电话(传真):0797-8289921
ICP备案号:赣ICP备10200801号