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[寻找最美大发快三人]叶秋华:收费员的“知心班长”

发布时间: 16-10-24 被阅览数: 次 来源: 党群部  

    在大发快三有这样一名美女收费班长,她用真心帮助班组每位成员业务上进,她用真情关爱每一位兄弟姐妹的生活,在工作和家庭的天平之间,她毅然倾向了工作,她在小小的岗位上书写自己的美丽人生,她就是寻全大发快三安远管理所收费三班副班长叶秋华。

    叶秋华2013年进入大发快三,被分配到龙南征费管理所工作,刚走上收费岗位,面对专业不对口和工作中的种种困惑,叶秋华曾一度想过放弃,但最终她还是坚持了下来,并下定决心要做就做到最好。为了尽快适应工作岗位,她拜老收费员为师,利用业余时间认真学习收费政策、法规和业务知识,很快她就能独立发卡、收费和处理各种特殊事件,并在短短两年时间里就在全所员工中脱颖而出,提升为副班长。

    作为一名副班长,叶秋华的工作就是协助班长管理班组的日常工作,带领大伙业务上比拼赶超,创先争优。可叶秋华最近发现,同事雷雨在工作中频繁出现车牌录入错误等失误,她便主动找到雷雨谈话。经过几次接触,叶秋华发现雷雨的性格非常倔,生硬的谈话方式对雷雨起不到效果,叶秋华只好想其它办法。

    通过仔细观察,叶秋华发现雷雨很少到食堂吃饭,喜欢自己在房间吃东西,于是叶秋华便经常抱着一堆零食跑到雷雨房间,从交流零食到交流工作,渐渐地俩人的关系越来越亲密,变得跟姐妹一样。之后,叶秋华经常给雷雨指出她工作生活中的问题,还带着她一起练习车牌录入,如今,雷雨的业务水平有了很大的提高。

    叶秋华经常说,班组就是一个大家庭,每个人都是自己的亲人。作为副班长,也作为一位大姐,叶秋华对班组成员的生活也关爱有佳。这天,叶秋华发现同事许锦鹏上岗时工作状态有些不对劲,她便热心地上前关心询问,当得知许锦鹏感冒发热后,叶秋华马上安排他先回宿舍休息,自己替许锦鹏顶班。下了班,叶秋华回到宿舍翻箱倒柜给许锦鹏药,然后像姐姐一样照顾许锦鹏服药后自己才去休息。晚上12点,叶秋华觉得还是不放心,再次去看了看许锦鹏。

    叶秋华是龙南人,之前她在龙南所工作离家很近,孩子一直跟在身边照顾。可就在去年,因为新开通的寻全高速需要骨干人员的支持,她毅然将孩子送去老家河南由婆婆照看,自己主动申请到安远工作。每天只能在下班后,通过电话,问问孩子一天的情况。提到孩子,叶秋华满心愧疚,但是为了工作,她选择了舍小家顾大家。

    “多付出一点,不抱怨、不浮躁、踏实做事,服务至上,微笑待人”,这是叶秋华的座右铭,她每天以积极主动的态度去迎接工作,立足于三尺岗亭,默默谱写着自己的美丽人生。


 
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